Business Analyst IT (Senior)

만료됨

1. Mô tả công việc:

Hiểu quy trình làm việc của khách hàng
Chịu trách nhiệm quản lý các mối quan hệ đa luồng với khách hàng
Cung cấp hoặc quản lý hỗ trợ liên tục cho các ứng dụng hiện có; ưu tiên các vấn đề mớ và làm việc với khách hàng để xác định việc sử dụng nguồn lực tốt nhất
Đóng vai trò là người đại diện trao đổi trực tiếp với khách hàng.
Lập hồ sơ các yêu cầu giải pháp ưu tiên phù hợp với tính khả thi về kỹ thuật và kinh doanh.
Lên kế hoạch và thực hiện kiểm thử nghiệm thu
Tư vấn cho khách hàng và dẫn dắt các nhóm liên kết chức năng để giải quyết các vấn đề kinh doanh hoặc hệ thống
Hỗ trợ UAT trong quá trình testing, xác minh lỗi /sự cố với máy khách
Tham gia vào các hoạt động khác của công ty như đào tạo, phỏng vấn ứng viên, quá trình R&D

2. Yêu cầu:

Kinh nghiệm: tối thiểu 3.5 năm kinh nghiệm làm việc thực tế với BA
Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối, bao gồm ưu tiên và hợp lý hóa các vấn đề hỗ trợ mới, phân tích yêu cầu kinh doanh, kiểm tra đơn vị chức năng và tạo điều kiện thuận lợi cho kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT)
Có các kỹ năng đi kèm: kỹ thuật yêu cầu, phân tích GAP, phân tích quy trình kinh doanh, kỹ thuật mô hình hóa, kỹ thuật hỗ trợ, kỹ thuật tài liệu.
Có thể đọc và thiết kế bằng ngôn ngữ UML, quen thuộc với ít nhất một trong các biểu đồ sử dụng (Activity Diagram, State Diagram, Sequence Diagram)

Có lợi thế nếu biết có kinh nghiệm về SQL, Data Model, Data-driven
Có kinh nghiệm hỗ trợ phát triển các trường hợp nghiệp vụ cho các dự án có tính chất khác nhau
Thành thạo các kỹ năng Văn phòng: Power Point, Excel, Word.
Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề
Thái độ có thể làm được và khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi
Có khả năng sử dụng tiếng Anh là lợi thế

3. Quyền lợi

3.1. Chế độ phúc lợi

Thu nhập: trao đổi (dựa theo năng lực và kinh nghiệm )
Phụ cấp tăng ca, thưởng dự án, thưởng lương tháng 13 hoặc 14, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm
Đánh giá & review lương theo năm
Được hưởng các quyền lợi theo Luật Lao động, Nội quy và Quy chế Công ty: tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phụ cấp thai sản, cưới hỏi, sinh nhật…
Trang bị sẵn các thiết bị, máy móc làm việc hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên làm việc một cách hiệu quả nhất
Các hoạt động văn hóa, sự kiện theo tháng, chế độ nghỉ mát, teambuilding,…
Môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân, tạo sân chơi lành mạnh với nhiều hoạt động sôi nổi (câu lạc bộ bóng đá, game, chạy bộ, …)

3.2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Được định hướng rõ ràng lộ trình phát triển ngay từ giai đoạn đầu gia nhập Công ty
Làm việc, học hỏi và phát triển cùng những kỹ sư trẻ tài năng, đam mê và có lý tưởng lớn
Được tham gia học hoặc thi các chứng chỉ liên quan với chế độ hỗ trợ về chính sách từ Công ty
Tham gia các buổi workshop hoặc sharing về công nghệ phục vụ nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ

4. Các thông tin khác

Thời gian làm việc: 9h00 – 12h00, 13h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 6
Địa điểm Công ty: tầng 1, tòa nhà HL, ngõ 82, đường Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Email: HR@sphinxjsc.com
Website: Sphinx (sphinxjsc.com)
Facebook: Sphinx JSC | Facebook

전문가와 상담하기

베트남의 선도적인 SAP 및 소프트웨어 회사인 SphinX의 CEO인 Son Le는 기술 컨설턴트로서 탁월한 전문성을 인정받고 있습니다. LinkedIn에서 그와 소통해 보세요.

CEO - Son Le

기타 블로그

블로그

IT Outsourcing Trends 2026: Key Insights for Growth

08/01/2026

As global businesses navigate economic uncertainty and rapid technological change, outsourcing continues to play a critical role in enabling scalable, cost-efficient growth. Outsourcing Trends 2026: Key Insights for Growth explores how evolving delivery models, rising demand for specialized expertise, and the increasing focus on outcome-driven partnerships are shaping outsourcing strategies...

Hybrid Cloud 2025: Enterprise Guide to Modern IT

30/12/2025

Hybrid cloud has become a core pillar of enterprise IT modernization as organizations seek architectures that balance security, performance, and scalability. In 2025, the hybrid model allows businesses to protect sensitive workloads in private environments while unlocking innovation, automation, and AI capabilities through public cloud platforms. This shift reflects a...

AI Driving Innovation: Key Impacts, Challenges and Market Trends

05/12/2025

Artificial Intelligence is rapidly moving from a supportive capability to a central engine of innovation across modern enterprises. Its advancements in automation, generative modeling and real time analytics are redefining how organizations operate, scale and deliver value. As AI becomes embedded into products, workflows and strategic decisions, it is reshaping...

서비스

IoT 개발

26/11/2023

SphinX는 최첨단 IoT 개발 서비스를 제공하여 디바이스를 원활하게 연결하고 혁신적인 솔루션을 제공합니다.

테마

블록체인 개발

우리는 신뢰할 수 있고 안전한 블록체인 기술을 처음부터 설계하는 데 매우 능숙하며, ...

ERP 및 CRM 개발

필요한 ERP & CRM 개발 서비스! 비즈니스 프로세스 간소화 및 조직 효율성 향상....