ERP 및 CRM 개발 서비스
Sphinx는 종합적인 ERP 및 CRM 서비스를 통해 비즈니스 효율성과 고객 관계를 재정의합니다.
맞춤형 솔루션은 최첨단 기술을 원활하게 통합하여 기업이 운영을 간소화하고 성장을 촉진하며 고객과의 지속적인 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.
ERP 및 CRM 개발 서비스
SphinX는 종합적인 ERP 및 CRM 서비스를 통해 비즈니스 효율성과 고객 관계를 재정의합니다.
맞춤형 솔루션은 최첨단 기술을 원활하게 통합하여 기업이 운영을 간소화하고 성장을 촉진하며 고객과의 지속적인 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.
CRM 서비스
컨설팅 및 전략
SphinX는 비즈니스에 컨설팅을 제공하여 비즈니스 목표에 부합하는 CRM 전략을 정의하는 데 도움을 줍니다. 현재 시스템을 평가하고 요구 사항을 파악하여 적합한 CRM 솔루션 또는 개선 사항을 추천합니다.
구현
비즈니스에 컨설팅을 제공하여 비즈니스 목표에 부합하는 CRM 전략을 정의할 수 있도록 지원합니다. 현재 시스템을 평가하고 요구 사항을 파악하여 적합한 CRM 솔루션 또는 개선 사항을 추천합니다.
사용자 지정 및 통합
사용자 지정에는 특정 비즈니스 프로세스, 브랜딩 및 사용자 요구사항에 맞게 CRM 솔루션을 조정하는 것이 포함됩니다. 통합 서비스는 CRM 시스템이 마케팅 자동화, ERP 시스템 또는 타사 애플리케이션과 같은 다른 도구와 일관성 있게 작동하도록 보장합니다.
교육 및 지원
사용자가 CRM 시스템을 효과적으로 활용하는 방법을 이해할 수 있도록 종합적인 교육 프로그램이 제공됩니다. 지속적인 지원 서비스를 통해 문제 해결, 업데이트, 사용자 문의 또는 문제 해결에 대한 지원을 제공합니다.
CRM 개발 프로세스
요청 받기
고객으로부터
기획 및
분석
제품 초기화
간격 조정
배포
유지 관리 및 업그레이드
ERP 솔루션
고객 관계 관리
비즈니스 인텔리전스
분석
제조
인벤토리
인적 자원
공급망 관리
배포
재무 및 회계
ERP 서비스
ERP 컨설팅
저희는 전사적 자원 관리 시스템을 구현하거나 최적화하고자 하는 기업을 위한 전문가 지침과 지원을 제공합니다.
ERP 구현
Workday는 포괄적인 ERP 구현 서비스를 제공하여 비즈니스 요구사항에 맞는 최첨단 소프트웨어 솔루션의 원활한 통합과 최적화를 보장합니다.
맞춤형 ERP 솔루션
Workday는 중요한 운영을 자동화하고 현장, 모바일, 웹 기반 플랫폼 전반에서 필수 데이터 인사이트를 제공하는 적응형 ERP 시스템을 구축하여 기업 전반의 확장성을 보장합니다.
ERP 확장 및 플러그인 개발
기존 ERP 시스템의 기능을 확장하는 추가 모듈 또는 애드온을 만들어 특정 비즈니스 요구사항을 충족하고 전반적인 시스템 기능을 향상시킵니다.
파트너
자주 묻는 질문
추가 질문이 있으신가요?
ERP란 무엇인가요?
ERP(전사적 자원 관리)는 조직에서 회계, 조달, 프로젝트 관리, 위험 관리, 규정 준수, 공급망 운영 등 일상적인 비즈니스 기능을 감독하는 데 사용하는 소프트웨어의 일종입니다.
CRM이란 무엇인가요?
고객 관계 관리의 줄임말인 CRM은 기업과 기존 또는 잠재 고객 간의 모든 상호작용과 관계를 감독하기 위해 고안된 기술을 의미합니다.
ERP와 CRM이 내 비즈니스에 어떤 도움이 될 수 있나요?
ERP는 재고, 재무, 인사 등 다양한 비즈니스 프로세스를 중앙 집중화 및 자동화하여 운영을 간소화하고 효율성을 향상시킵니다. CRM 시스템은 고객 데이터를 통합하여 개인화된 상호 작용과 타겟 마케팅을 가능하게 함으로써 고객 관계와 고객 유지를 강화합니다. 두 시스템 모두 데이터 기반 인사이트를 제공하여 의사 결정과 생산성을 개선하는 동시에 비즈니스의 지속적인 성장을 위한 변화하는 요구사항에 적응할 수 있습니다.
어떤 시스템을 선택해야 하나요? ERP와 CRM 중 어떤 시스템을 선택해야 하나요?
ERP, CRM 또는 두 시스템 모두에 투자할지 여부는 비즈니스의 구체적인 요구 사항에 따라 달라집니다. 소수의 고부가가치 고객과 복잡한 재무를 다루는 기업이라면 초기에는 ERP 시스템을 도입하는 것이 더 많은 가치를 창출할 수 있습니다. 반대로 재무가 간단하고 고객과 자주 소통해야 하는 방대한 고객층을 보유한 기업이라면 CRM 시스템을 우선적으로 고려할 수 있습니다.
개발 패키지에 유지보수 서비스가 포함되어 있나요?
예, 유지 관리 서비스는 SphinX 개발 패키지에서 사용할 수 있습니다. 유지 관리 서비스에는 일반적으로 디버깅, 업데이트, 개선 사항 및 출시 후 기술 지원과 같은 활동이 포함됩니다.
