Business Analyst IT (Senior)

Expired

1. Mô tả công việc:

Hiểu quy trình làm việc của khách hàng
Chịu trách nhiệm quản lý các mối quan hệ đa luồng với khách hàng
Cung cấp hoặc quản lý hỗ trợ liên tục cho các ứng dụng hiện có; ưu tiên các vấn đề mớ và làm việc với khách hàng để xác định việc sử dụng nguồn lực tốt nhất
Đóng vai trò là người đại diện trao đổi trực tiếp với khách hàng.
Lập hồ sơ các yêu cầu giải pháp ưu tiên phù hợp với tính khả thi về kỹ thuật và kinh doanh.
Lên kế hoạch và thực hiện kiểm thử nghiệm thu
Tư vấn cho khách hàng và dẫn dắt các nhóm liên kết chức năng để giải quyết các vấn đề kinh doanh hoặc hệ thống
Hỗ trợ UAT trong quá trình testing, xác minh lỗi /sự cố với máy khách
Tham gia vào các hoạt động khác của công ty như đào tạo, phỏng vấn ứng viên, quá trình R&D

2. Yêu cầu:

Kinh nghiệm: tối thiểu 3.5 năm kinh nghiệm làm việc thực tế với BA
Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối, bao gồm ưu tiên và hợp lý hóa các vấn đề hỗ trợ mới, phân tích yêu cầu kinh doanh, kiểm tra đơn vị chức năng và tạo điều kiện thuận lợi cho kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT)
Có các kỹ năng đi kèm: kỹ thuật yêu cầu, phân tích GAP, phân tích quy trình kinh doanh, kỹ thuật mô hình hóa, kỹ thuật hỗ trợ, kỹ thuật tài liệu.
Có thể đọc và thiết kế bằng ngôn ngữ UML, quen thuộc với ít nhất một trong các biểu đồ sử dụng (Activity Diagram, State Diagram, Sequence Diagram)

Có lợi thế nếu biết có kinh nghiệm về SQL, Data Model, Data-driven
Có kinh nghiệm hỗ trợ phát triển các trường hợp nghiệp vụ cho các dự án có tính chất khác nhau
Thành thạo các kỹ năng Văn phòng: Power Point, Excel, Word.
Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề
Thái độ có thể làm được và khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi
Có khả năng sử dụng tiếng Anh là lợi thế

3. Quyền lợi

3.1. Chế độ phúc lợi

Thu nhập: trao đổi (dựa theo năng lực và kinh nghiệm )
Phụ cấp tăng ca, thưởng dự án, thưởng lương tháng 13 hoặc 14, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm
Đánh giá & review lương theo năm
Được hưởng các quyền lợi theo Luật Lao động, Nội quy và Quy chế Công ty: tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phụ cấp thai sản, cưới hỏi, sinh nhật…
Trang bị sẵn các thiết bị, máy móc làm việc hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên làm việc một cách hiệu quả nhất
Các hoạt động văn hóa, sự kiện theo tháng, chế độ nghỉ mát, teambuilding,…
Môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân, tạo sân chơi lành mạnh với nhiều hoạt động sôi nổi (câu lạc bộ bóng đá, game, chạy bộ, …)

3.2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Được định hướng rõ ràng lộ trình phát triển ngay từ giai đoạn đầu gia nhập Công ty
Làm việc, học hỏi và phát triển cùng những kỹ sư trẻ tài năng, đam mê và có lý tưởng lớn
Được tham gia học hoặc thi các chứng chỉ liên quan với chế độ hỗ trợ về chính sách từ Công ty
Tham gia các buổi workshop hoặc sharing về công nghệ phục vụ nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ

4. Các thông tin khác

Thời gian làm việc: 9h00 – 12h00, 13h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 6
Địa điểm Công ty: tầng 1, tòa nhà HL, ngõ 82, đường Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Email: HR@sphinxjsc.com
Website: Sphinx (sphinxjsc.com)
Facebook: Sphinx JSC | Facebook

Son Le, the CEO of SphinX, a leading SAP and software company in Vietnam, is acknowledged for his exceptional expertise as a technology consultant. Feel free to connect with him on LinkedIn.

CEO - Son Le

OTHER BLOGS

Blogs

Sphinx’s Camera AI Solution Boost Security for A Leading Bank

Tuesday / 11.05.2024

As digital banking grows, a prominent Vietnamese bank needed a smart solution to boost security and improve customer service. By partnering with Sphinx, they introduced an AI-powered camera system that increased branch security by 30% and made customer check-ins faster and smoother. Background and challenge story Company background: A prominent...

Top Healthcare Software Development Companies in Vietnam 2024

Monday / 10.28.2024

As the healthcare industry in Vietnam continues to embrace digital transformation, healthcare software development companies play an essential role in advancing patient care, hospital management, and overall medical services. These companies offer customized software solutions that improve operational efficiency, enhance patient engagement, and support data-driven decision-making. Here is a list...

Sphinx Ranked #2 Among Top Global SAP Consultants for 2024

Wednesday / 10.23.2024

At Sphinx JSC, we are committed to providing top-tier SAP consultancy services aimed at empowering our clients. Operating out of Hanoi, Vietnam, our team consists of visionary leaders and enthusiastic experts who are devoted to offering exceptional solutions to businesses of any scale. We are the partners who believe you...