Business Analyst IT (Senior)

Expired

1. Mô tả công việc:

  • Hiểu quy trình làm việc của khách hàng
  • Chịu trách nhiệm quản lý các mối quan hệ đa luồng với khách hàng
  • Cung cấp hoặc quản lý hỗ trợ liên tục cho các ứng dụng hiện có; ưu tiên các vấn đề mớ và làm việc với khách hàng để xác định việc sử dụng nguồn lực tốt nhất
  • Đóng vai trò là người đại diện trao đổi trực tiếp với khách hàng.
  • Lập hồ sơ các yêu cầu giải pháp ưu tiên phù hợp với tính khả thi về kỹ thuật và kinh doanh.
  • Lên kế hoạch và thực hiện kiểm thử nghiệm thu
  • Tư vấn cho khách hàng và dẫn dắt các nhóm liên kết chức năng để giải quyết các vấn đề kinh doanh hoặc hệ thống
  • Hỗ trợ UAT trong quá trình testing, xác minh lỗi /sự cố với máy khách
  • Tham gia vào các hoạt động khác của công ty như đào tạo, phỏng vấn ứng viên, quá trình R&D

2. Yêu cầu:

  • Kinh nghiệm: tối thiểu 3.5 năm kinh nghiệm làm việc thực tế với BA
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối, bao gồm ưu tiên và hợp lý hóa các vấn đề hỗ trợ mới, phân tích yêu cầu kinh doanh, kiểm tra đơn vị chức năng và tạo điều kiện thuận lợi cho kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT)
  • Có các kỹ năng đi kèm: kỹ thuật yêu cầu, phân tích GAP, phân tích quy trình kinh doanh, kỹ thuật mô hình hóa, kỹ thuật hỗ trợ, kỹ thuật tài liệu.
  • Có thể đọc và thiết kế bằng ngôn ngữ UML, quen thuộc với ít nhất một trong các biểu đồ sử dụng (Activity Diagram, State Diagram, Sequence Diagram)
  • Có lợi thế nếu biết có kinh nghiệm về SQL, Data Model, Data-driven
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ phát triển các trường hợp nghiệp vụ cho các dự án có tính chất khác nhau
  • Thành thạo các kỹ năng Văn phòng: Power Point, Excel, Word.
  • Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Thái độ có thể làm được và khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh là lợi thế

3. Quyền lợi

3.1. Chế độ phúc lợi

  • Thu nhập: trao đổi (dựa theo năng lực và kinh nghiệm )
  • Phụ cấp tăng ca, thưởng dự án, thưởng lương tháng 13 hoặc 14, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm
  • Đánh giá & review lương theo năm
  • Được hưởng các quyền lợi theo Luật Lao động, Nội quy và Quy chế Công ty: tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phụ cấp thai sản, cưới hỏi, sinh nhật…
  • Trang bị sẵn các thiết bị, máy móc làm việc hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên làm việc một cách hiệu quả nhất
  • Các hoạt động văn hóa, sự kiện theo tháng, chế độ nghỉ mát, teambuilding,…
  • Môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân, tạo sân chơi lành mạnh với nhiều hoạt động sôi nổi (câu lạc bộ bóng đá, game, chạy bộ, …)

3.2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp

  • Được định hướng rõ ràng lộ trình phát triển ngay từ giai đoạn đầu gia nhập Công ty
  • Làm việc, học hỏi và phát triển cùng những kỹ sư trẻ tài năng, đam mê và có lý tưởng lớn
  • Được tham gia học hoặc thi các chứng chỉ liên quan với chế độ hỗ trợ về chính sách từ Công ty
  • Tham gia các buổi workshop hoặc sharing về công nghệ phục vụ nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ

4. Các thông tin khác

Thời gian làm việc: 9h00 – 12h00, 13h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 6
Địa điểm Công ty: tầng 1, tòa nhà HL, ngõ 82, đường Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

  • Email: HR@sphinxjsc.com
  • Website: Sphinx (sphinxjsc.com)
  • Facebook: Sphinx JSC | Facebook
Son Le, the CEO of SphinX, a leading SAP and software company in Vietnam, is acknowledged for his exceptional expertise as a technology consultant. Feel free to connect with him on LinkedIn.

OTHER BLOGS

Blogs

7 Reasons Big Companies Invest in AI for Legal Operations

Artificial Intelligence (AI) is revolutionizing industries across the board, and the legal sector is no exception. Large corporations are increasingly integrating AI into their legal operations to enhance efficiency, reduce costs, and improve decision-making. However, what exactly is driving this surge in AI investment in the legal field? In this...

Read More

Blogs

Generative AI in Manufacturing: Smart Automation for Production

The manufacturing industry is undergoing a major transformation, driven by advancements in artificial intelligence. Generative AI is at the forefront of this shift, revolutionizing production processes with intelligent automation. According to Gartner’s report, Generative AI has the potential to drive significant transformations in manufacturing by delivering advanced, data-driven insights and...

Read More

Blogs

Generative AI in Healthcare: Revolutionizing the Future of Medicine

The rise of artificial intelligence (AI) has significantly impacted various industries, and healthcare is no exception. Among the latest advancements, Generative AI stands out as a groundbreaking technology with the potential to transform patient care, medical research, and clinical workflows. From generating medical images to assisting in drug discovery, Generative...

Read More

OTHER BLOGS

Our Sevices

IoT Development

SphinX offers cutting-edge IoT development services, seamlessly connecting devices and providing innovative solutions for a...

Xem thêm

Our Sevices

Blockchain Development

We are highly proficient in engineering reliable and secure blockchain technologies from the ground up,...

Xem thêm

Our Sevices

ERP & CRM Development

ERP & CRM development services that you need! Streamline business processes and enhance organizational efficiency....

Xem thêm

OTHER BLOGS

Our Sevices

IoT Development

SphinX offers cutting-edge IoT development services, seamlessly connecting devices and providing innovative solutions for a...

Xem thêm

Our Sevices

Blockchain Development

We are highly proficient in engineering reliable and secure blockchain technologies from the ground up,...

Xem thêm

Our Sevices

ERP & CRM Development

ERP & CRM development services that you need! Streamline business processes and enhance organizational efficiency....

Xem thêm