Vietnam Post CDP

Vietnam Post

• Chất lượng dữ liệu kém dẫn đến lỗi trong việc truy xuất thông tin và hiểu cách dữ liệu được sử dụng. Hậu quả là các doanh nghiệp phải gánh chịu việc tăng chi phí kinh doanh và nhiều ảnh hưởng khác.
• Phát triển dữ liệu tốn kém, đòi hỏi phải lập kế hoạch bảo vệ và khả năng đáp ứng chi phí đáng kể, nhưng không nhất thiết mang lại kết quả tích cực ngay lập tức.

• Chúng tôi xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng cho VNpost Group với nhiều kho dữ liệu khách hàng khác nhau như kho địa chỉ giao hàng, kho mua hàng… được lưu trữ dưới nhiều hình thức khác nhau: Cơ sở dữ liệu, tệp Excel, dịch vụ dữ liệu…
• Áp dụng nền tảng ReactJS/ Solr/ Java Spring Boot/ Cansandra/ Oracle/ Cansandra… Tạo một kiến ​​trúc có khả năng mở rộng với các công cụ có thể mở rộng theo khối lượng dữ liệu mà không ảnh hưởng đến chức năng và tính toàn vẹn của nó.

Nền tảng dữ liệu khách hàng cung cấp cho Vietnam Post các công cụ cần thiết để thích ứng với hành vi tiêu dùng luôn thay đổi. Họ có thể thu thập dữ liệu từ bất kỳ đâu và sử dụng ở bất kỳ nơi nào để phục vụ cho các phân tích chuyên sâu.

Nền tảng CDP đảm bảo Vietnam Post thu thập được những điểm cần thiết để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tinh chỉnh các chiến lược kinh doanh theo thời gian.